El futuro de SAP S/4HANA en Latinoamérica se proyecta con un crecimiento continuo, impulsado por la necesidad de las empresas de adoptar la transformación digital y migrar a la nube. Se espera que la adopción de modelos de suscripción como RISE with SAP se acelere, permitiendo a las organizaciones mantener un sistema central "limpio" (Clean Core) y utilizar el potencial del ecosistema de SAP para innovar. La integración con tecnologías emergentes como la IA, el Machine Learning y la IoT, y la búsqueda de la sostenibilidad serán los principales impulsores.

El concepto de Clean Core se refiere a mantener el sistema central de SAP S/4HANA lo más estándar posible, sin modificaciones extensas al código base. Esto se logra mediante la externalización de extensiones y desarrollos personalizados a la SAP Business Technology Platform (BTP). Al mantener el "core" limpio, las empresas pueden aplicar actualizaciones de SAP de forma más sencilla y rápida, adoptando nuevas funcionalidades sin los altos costos y riesgos de las personalizaciones tradicionales. Este enfoque permite la innovación continua y la agilidad para reaccionar a las demandas del mercado. Efectivamente, este tema es fundamental en la formación moderna de consultores de SAP, como el capítulo del curso TS410 de la Academia IEE2E.

El costo exacto es complejo de estimar sin conocer los detalles específicos de la empresa. Sin embargo, en un escenario como el de Global Bike, se puede proyectar la siguiente trayectoria de costos:

• Costo de SAP ERP ECC: Inversión inicial en licencias de software (CapEx), infraestructura de hardware y costos de mantenimiento y consultoría.
• Costo de S/4HANA On-Premises 2022: Inversión adicional significativa en la compra de nuevas licencias para el nuevo producto (conversión de licencia) y en la implementación, que implicaría una fase de migración técnica.
• Costo de la migración a RISE with SAP: Aunque implicaría una inversión para la transición, se traduciría en una simplificación del modelo de costos. Los costos de hardware y mantenimiento se transferirían a la cuota de suscripción (OpEx). La empresa pagaría una única suscripción anual que incluye la licencia de S/4HANA Cloud Private Edition, el soporte y la infraestructura en la nube. Aunque hay un costo de implementación inicial, a largo plazo la empresa se beneficia de la reducción del TCO y la previsibilidad de los gastos.

La certificación en SAP Analytics Cloud (SAC) se ha vuelto esencial para los consultores por su rol estratégico en el ecosistema de SAP. Las empresas modernas buscan una toma de decisiones en tiempo real y una planificación ágil, y SAC es la herramienta clave que permite estos objetivos. Al tener un conocimiento profundo de SAC, los consultores pueden ir más allá de la implementación técnica del ERP. Pueden ayudar a los clientes a consolidar datos de diferentes fuentes, realizar análisis predictivos y planificar su negocio de manera más estratégica, maximizando el ROI de la inversión en S/4HANA. En un mundo donde los datos son el activo más valioso, los consultores que dominan SAC son indispensables para la transformación digital de sus clientes.

La Inteligencia Artificial (IA) integrada en las soluciones de SAP, como SAP S/4HANA Cloud, está transformando los procesos de negocio en Latinoamérica. La IA permite la automatización de tareas repetitivas, la optimización de procesos (por ejemplo, en la gestión de la cadena de suministro), la generación de insights predictivos y una toma de decisiones más inteligente. Esta capacidad acelera el ROI al aumentar la eficiencia y la productividad, convirtiendo los datos en un activo estratégico para la ventaja competitiva.

La principal diferencia reside en el grado de flexibilidad y control. SAP S/4HANA Cloud Public Edition es una solución estandarizada y multi-inquilino, ideal para empresas que desean una adopción rápida y un mantenimiento mínimo, siguiendo las mejores prácticas de la industria. Por otro lado, la Private Edition, ofrecida a través de RISE with SAP, es una solución de nube de inquilino único que permite un mayor grado de personalización y control. Es la opción preferida para empresas que necesitan adaptar el sistema a procesos de negocio complejos o que provienen de una implementación de SAP on-premise, ya que permite una migración más fluida y mantiene la flexibilidad.

SAP BTP actúa como la plataforma de innovación para las empresas. Permite extender y personalizar las funcionalidades del ERP central sin modificar el código base (el concepto de Clean Core). Los consultores utilizan BTP para crear aplicaciones personalizadas, integrar sistemas externos y aprovechar servicios avanzados como la analítica, la inteligencia artificial y la automatización de procesos. BTP es fundamental para que las empresas no solo se transformen digitalmente, sino que también mantengan un ritmo de innovación constante y se diferencien en el mercado.

RISE with SAP integra capacidades de sostenibilidad en el núcleo del negocio. A través de SAP S/4HANA Cloud, las empresas pueden monitorear y gestionar sus datos de huella de carbono, emisiones y otros indicadores ambientales en tiempo real. Esto permite una toma de decisiones más informada y ayuda a las organizaciones a cumplir con las regulaciones de sostenibilidad y las expectativas de los stakeholders. La solución ofrece herramientas para la contabilidad del carbono y la gestión de la sostenibilidad en toda la cadena de valor, haciendo que la sostenibilidad sea una parte integral de la estrategia empresarial.

Los desafíos principales en Latinoamérica incluyen la complejidad de la regulación fiscal y legal de cada país, la necesidad de una conectividad de Internet confiable y segura, y la gestión del cambio organizacional. Adaptar la solución a las particularidades locales requiere un socio de implementación con experiencia en la región. Además, es crucial asegurar una estrategia de gestión del cambio sólida para que los empleados adopten las nuevas tecnologías y procesos, maximizando así los beneficios de la inversión.